ברוכים הבאים לאתר Shor HaZahav (“האתר”, “אנחנו”).
מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על מידע אישי של משתמשים באתר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ״א–1981.
1. איזה מידע אנו אוספים
בעת שימוש באתר, הרשמה ו/או ביצוע הזמנה, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
· שם מלא
· כתובת דוא״ל
· מספר טלפון
· כתובת למשלוח
· פרטי הזמנות ורכישות
· מידע טכני וסטטיסטי כגון כתובת IP, סוג דפדפן ונתוני גלישה
המידע נמסר על ידך מרצונך החופשי, במסגרת שימוש באתר, רישום לחשבון או ביצוע הזמנה.
2. מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף ישמש למטרות הבאות:
· טיפול בהזמנות, משלוחים והחזרות
· יצירת קשר בנוגע להזמנה או שירות
· שמירת פרטי לקוח לצורך הזמנות עתידיות ושירות משלוחים
· שיפור חוויית המשתמש באתר
· ניתוח סטטיסטי ושיפור תפקוד האתר
· עמידה בדרישות חוק
3. Google Analytics וכלי מדידה
האתר עושה שימוש ב-Google Analytics, שירות ניתוח של Google, לצורך איסוף מידע סטטיסטי ואנונימי על אופן השימוש באתר.
Google Analytics אוסף מידע כגון:
· עמודים שנצפו
· משך זמן ביקור
· מקור הגעה לאתר
מידע זה אינו מזהה אותך אישית, ומשמש לצרכי ניתוח ושיפור האתר בלבד.
4. Cookies (עוגיות)
האתר עושה שימוש ב-Cookies לצורך:
· תפקוד תקין של האתר
· שמירת העדפות משתמש
· ניתוח סטטיסטי
ניתן לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אולם ייתכן שחלק מהפונקציות באתר לא יפעלו כראוי.
5. מסירת מידע לצדדים שלישיים
המידע האישי שלך לא יימכר ולא יועבר לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
· לצורך אספקת שירותים (כגון חברות שילוח וסליקה)
· בהתאם לדרישת חוק, צו שיפוטי או רשות מוסמכת
· לצורך תפעול האתר ושירותיו
6. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים על מנת להגן על המידע האישי שבידינו.
עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר ברשת האינטרנט.
7. פרטי תשלום
פרטי כרטיסי אשראי אינם נשמרים באתר ואינם נשמרים על ידינו.
הסליקה מתבצעת באמצעות ספקי סליקה חיצוניים ומאובטחים בלבד.
8. שמירת מידע
פרטי התקשרות וכתובות שמסרת בעת הרשמה ו/או ביצוע הזמנה יישמרו במערכת לצורך:
· טיפול בהזמנות
· שירות לקוחות
· משלוחים עתידיים
ניתן לבקש עדכון או מחיקה של מידע זה, בכפוף להוראות החוק.
9. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, הנך זכאי:
· לעיין במידע האישי שנשמר אודותיך
· לבקש תיקון מידע שגוי
· לבקש מחיקת מידע, ככל שהדבר מותר על פי דין
למימוש זכויות אלו ניתן לפנות אלינו בפרטי הקשר המופיעים להלן.
10. שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר, וכניסתך לאתר לאחר העדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
11. יצירת קשר
לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות:
📞 טלפון: 054-613-9404
📧 אימייל: shorhazahav@gmail.com