1. כללי
ברוכים הבאים לאתר Shor Hazahav (להלן: “האתר”).
האתר מופעל כחנות מקוונת למכירת תכשיטים העשויים זהב וכסף מלאים בלבד.
השימוש באתר, לרבות רכישת מוצרים דרכו, כפוף לתקנון זה, למדיניות הפרטיות, למדיניות המשלוחים ולמדיניות ההחזרות והביטולים, ומהווה הסכמה מלאה לכל תנאיהם.
הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתה, וללא הודעה מוקדמת.
2. כשירות לשימוש באתר
הרכישה באתר מותרת לכל אדם אשר:
- מלאו לו 18 שנים
- הינו בעל כרטיס אשראי תקף או אמצעי תשלום מאושר
- בעל כתובת למשלוח בתחומי מדינת ישראל
3. המוצרים באתר
- כל התכשיטים המוצעים באתר עשויים זהב וכסף מלאים בלבד, בהתאם למפרט המופיע בדף המוצר.
- האתר אינו מוכר תכשיטים מצופים זהב, Gold Plated או Gold Filled.
- חלק מהתכשיטים, לרבות תכשיטי זהב לבן או כסף, עשויים להיות מצופים בציפוי מגן (כגון רודיום או ציפוי ייעודי אחר), שמטרתו לשמור על מראה מבריק, להגן על התכשיט ולצמצם תהליכי חמצון.
- יובהר כי ציפוי זה הינו ציפוי חיצוני בלבד, ואינו מהווה את חומר הגלם של התכשיט עצמו.
- עם הזמן ובשימוש שוטף, הציפוי עשוי להישחק, לדהות או להיעלם, בהתאם לאופי השימוש, מגע עם חומרים שונים ותנאי הסביבה.
- תכשיטי כסף עלולים לעבור תהליך חמצון טבעי, הגורם להשחרה או שינוי בגוון. מדובר בתהליך טבעי שאינו פגם במוצר, וניתן לטיפול באמצעות ניקוי, תחזוקה או ליטוש בהתאם להנחיות.
- שינויים אלו אינם מהווים פגם, אי־התאמה או עילה לביטול עסקה.
- ייתכנו הבדלים קלים בין התמונות המוצגות באתר לבין המוצר בפועל, הנובעים מהבדלי צילום, תאורה או תצוגת מסך.
4. מידות, משקל וסטיות תקן
- משקל, מידות ופרטים טכניים של התכשיטים מצוינים בדפי המוצר.
- ייתכנו סטיות קלות ומקובלות בענף התכשיטים.
- סטיות אלו לא ייחשבו כפגם או אי־התאמה.
5. מחירים ואי־ייעוץ השקעות
- כל המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים (₪).
- האתר מופעל כ־עוסק פטור, ולכן המחירים אינם כוללים מע״מ.
- אזכורים לערכי זהב, כסף או מתכות יקרות באתר ניתנים למטרות מידע כללי בלבד.
יובהר בזאת במפורש:
אין לראות בתכני האתר, במוצרים או בניסוחים המופיעים בו משום ייעוץ השקעות, התחייבות לערך עתידי, הבטחת תשואה או המלצה פיננסית מכל סוג שהוא.
רכישת תכשיטים באתר הינה לצרכי שימוש אישי, עיצובי או אספני בלבד.
6. תשלום ואישור הזמנה
- התשלום באתר מתבצע באמצעות אמצעי תשלום מאושרים בלבד.
- השלמת ההזמנה מותנית באישור חברת הסליקה.
- הנהלת האתר רשאית לבטל הזמנה במקרה של תקלה, חוסר מלאי, חשד לפעילות חריגה או אי־אישור התשלום.
7. משלוחים ואיסוף עצמי
- משלוחים ואיסוף עצמי מתבצעים בתוך ישראל בלבד.
- תנאי המשלוחים, זמני האספקה והעלויות מפורטים בעמוד
“משלוחים ואיסוף” ומהווים חלק בלתי נפרד מתקנון זה. - זמני האספקה הינם משוערים בלבד, וייתכנו עיכובים עקב חגים, עומסים או גורמים שאינם בשליטת האתר.
8. החלפות, החזרות וביטול עסקה
מדיניות ההחלפות, ההחזרות וביטול העסקה מפורטת בעמוד
“החזרות וביטולים” ומהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
יובהר כי לא ניתן להחזיר או להחליף:
- תכשיטים בהתאמה אישית
- עגילים שנענדו
- תכשיטים לאחר שינוי מידה
- תכשיטים עם חריטה
- תכשיטים בעיצוב אישי או באורך מיוחד
9. אחריות ושימוש סביר
- התכשיטים מיועדים לשימוש סביר ורגיל.
- האחריות אינה חלה על נזקים הנגרמים כתוצאה מ:
- שימוש לא סביר
- מגע עם כימיקלים, חומרי ניקוי או מים (בהתאם לסוג התכשיט)
- שבר, שריטות, פגיעות פיזיות או אובדן
10. הגבלת אחריות
הנהלת האתר לא תישא באחריות לנזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה משימוש באתר או במוצרים, מעבר לחובות החלות עליה על פי דין.
11. קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצובים, לוגו ותוכן אחר, הינן רכושו הבלעדי של האתר.
אין לעשות בהם כל שימוש ללא אישור מראש ובכתב.
12. פרטיות ואבטחת מידע
השימוש במידע אישי נעשה בהתאם ל־מדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
13. סמכות שיפוט
הדין החל על תקנון זה ועל כל שימוש באתר הינו הדין הישראלי בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.
14. יצירת קשר
לכל שאלה, בירור או פנייה ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.